Estella Benz, Gründerin und CEO von Skin Match Technology, zählt zu den Spitzenkräften in der Technologiebranche. Ihre Mission: Transparenz in die Kosmetikndustrie bringen und auf digitalem Weg personalisierte Produktempfehlungen ermöglichen.
Worum geht es genau bei Skin Match Technology?
Skin Match Technology verändert den Kosmetikeinkauf, indem es Daten von Kosmetikhändlern und Marken mit den individuellen Bedürfnissen der Kundschaft verbindet. Unsere Vision ist es, eine schnelle, personalisierte und transparente Auswahl von Beauty-Produkten zu ermöglichen. Mit einer umfassenden Datenbank von über 100‘000 Produkten bieten wir hochwertige Empfehlungen für die Beauty-Industrie und geben jeder einzelnen Person die Kontrolle über seine Entscheidungsfähigkeit.
Wie stellst du sicher, dass die Produktinformationen transparent sind?
Transparenz war in der Beauty-Industrie lange Zeit eine Herausforderung. Heute wächst jedoch der Kundenwunsch nach Klarheit. Bei Skin Match Technology haben wir seit unserer Gründung 2018 in unsere eigene Datenbank für Inhaltsstoffe und Produkte investiert. Mit einer der grössten Beauty-Datenbanken weltweit bieten wir präzise Produktvorschläge bis auf die Ebene der Inhaltsstoffe. Unsere transparenten Erklärungen ermöglichen es Kunden, informierte Entscheidungen zu treffen und das richtige Produkt zu wählen.
Welche Schritte unternehmt Ihr um sicherzustellen, dass die erfolgreiche Einführung einer neuen Lösung den Bedürfnissen von Kunden entspricht?
Unsere Innovationsstrategie konzentriert sich stark auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Wir bringen regelmässig neue Ideen ein und setzen sie um, sobald Bedarf besteht. Sobald eine neue Lösung erfolgreich eingeführt wird, intensivieren wir unsere Bemühungen, Feedback von unseren Kunden zu sammeln und nutzen dieses, um kontinuierliche Verbesserungen vorzunehmen. Dieser Feedbackprozess ist entscheidend für die langfristige Stabilität und erfolgreiche Vermarktung unserer Softwarelösungen.
Wie reagiert dein Startup auf die sich verändernden Trends in der Beautybranche?
Konsumentinnen und Konsumenten verschiedener Beautykategorien bestimmen massgeblich die Trends. Der Wechsel von Freunde-Empfehlungen zu Social Media als Hauptquelle für Kosmetikempfehlungen wurde im Vogue Business Beauty Index 2023 verdeutlicht. Diese Erkenntnis trieb die Entwicklung einer Instagram-Lösung voran, die es Marken ermöglicht, über Direktnachrichten mit unserem Chatbot personalisierte Produktempfehlungen anzubieten. Diese Integration schafft eine direkte und individuelle Interaktion zwischen Marken und Kunden, die ihre aktuellen Bedürfnisse und Präferenzen erfüllt. Unsere Anpassungsfähigkeit an sich wandelnde Trends unterstreicht unsere Verpflichtung zur Innovation.
Was motiviert dich persönlich am meisten, in deiner Rolle als Gründerin und CEO?
Als Gründerin und CEO ist es meine primäre Motivation, Veränderungen anzustossen und Lösungen zu entwickeln, die in der Beauty-Industrie zu mehr Transparenz, Inklusivität und Personalisierung führen können. Die Vorstellung, dass unsere Lösungen einen Beitrag zu positiven Entwicklungen in der Branche leisten können, ist für mich täglich eine Quelle der Inspiration.
Welchen Ratschlag möchtest du anderen Startups geben?
Auf meiner spannenden Reise als Unternehmerin habe ich erkannt, dass Kontinuität und Anpassungsfähigkeit entscheidend für den Erfolg sind. Mein Rat an andere Unternehmer, sich von Rückschlägen nicht entmutigen zu lassen, sondern sie als Lernchancen zu betrachten. Die Fähigkeit, sich verändernden Marktbedingungen anzupassen und dabei stets auf die Bedürfnisse der Kunden zu hören, ist von grundlegender Bedeutung. In der Geschäftswelt sind Herausforderungen unvermeidlich, aber sie bieten auch die Möglichkeit für Wachstum und Innovation.
Facts & Figures
Gründungsjahr :2018
Website: https://www.skin-match.com/
Phase: Growth Stage (Wachstums-/Internationalisierungsphase)
Estella Benz, Gründerin und CEO von Skin Match Technology, zählt zu den Spitzenkräften in der Technologiebranche. Ihre Mission: Transparenz in die Kosmetikndustrie bringen und auf digitalem Weg personalisierte Produktempfehlungen ermöglichen.
Worum geht es genau bei Skin Match Technology?
Skin Match Technology verändert den Kosmetikeinkauf, indem es Daten von Kosmetikhändlern und Marken mit den individuellen Bedürfnissen der Kundschaft verbindet. Unsere Vision ist es, eine schnelle, personalisierte und transparente Auswahl von Beauty-Produkten zu ermöglichen. Mit einer umfassenden Datenbank von über 100‘000 Produkten bieten wir hochwertige Empfehlungen für die Beauty-Industrie und geben jeder einzelnen Person die Kontrolle über seine Entscheidungsfähigkeit.
Wie stellst du sicher, dass die Produktinformationen transparent sind?
Transparenz war in der Beauty-Industrie lange Zeit eine Herausforderung. Heute wächst jedoch der Kundenwunsch nach Klarheit. Bei Skin Match Technology haben wir seit unserer Gründung 2018 in unsere eigene Datenbank für Inhaltsstoffe und Produkte investiert. Mit einer der grössten Beauty-Datenbanken weltweit bieten wir präzise Produktvorschläge bis auf die Ebene der Inhaltsstoffe. Unsere transparenten Erklärungen ermöglichen es Kunden, informierte Entscheidungen zu treffen und das richtige Produkt zu wählen.
Welche Schritte unternehmt Ihr um sicherzustellen, dass die erfolgreiche Einführung einer neuen Lösung den Bedürfnissen von Kunden entspricht?
Unsere Innovationsstrategie konzentriert sich stark auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Wir bringen regelmässig neue Ideen ein und setzen sie um, sobald Bedarf besteht. Sobald eine neue Lösung erfolgreich eingeführt wird, intensivieren wir unsere Bemühungen, Feedback von unseren Kunden zu sammeln und nutzen dieses, um kontinuierliche Verbesserungen vorzunehmen. Dieser Feedbackprozess ist entscheidend für die langfristige Stabilität und erfolgreiche Vermarktung unserer Softwarelösungen.
Wie reagiert dein Startup auf die sich verändernden Trends in der Beautybranche?
Konsumentinnen und Konsumenten verschiedener Beautykategorien bestimmen massgeblich die Trends. Der Wechsel von Freunde-Empfehlungen zu Social Media als Hauptquelle für Kosmetikempfehlungen wurde im Vogue Business Beauty Index 2023 verdeutlicht. Diese Erkenntnis trieb die Entwicklung einer Instagram-Lösung voran, die es Marken ermöglicht, über Direktnachrichten mit unserem Chatbot personalisierte Produktempfehlungen anzubieten. Diese Integration schafft eine direkte und individuelle Interaktion zwischen Marken und Kunden, die ihre aktuellen Bedürfnisse und Präferenzen erfüllt. Unsere Anpassungsfähigkeit an sich wandelnde Trends unterstreicht unsere Verpflichtung zur Innovation.
Was motiviert dich persönlich am meisten, in deiner Rolle als Gründerin und CEO?
Als Gründerin und CEO ist es meine primäre Motivation, Veränderungen anzustossen und Lösungen zu entwickeln, die in der Beauty-Industrie zu mehr Transparenz, Inklusivität und Personalisierung führen können. Die Vorstellung, dass unsere Lösungen einen Beitrag zu positiven Entwicklungen in der Branche leisten können, ist für mich täglich eine Quelle der Inspiration.
Welchen Ratschlag möchtest du anderen Startups geben?
Auf meiner spannenden Reise als Unternehmerin habe ich erkannt, dass Kontinuität und Anpassungsfähigkeit entscheidend für den Erfolg sind. Mein Rat an andere Unternehmer, sich von Rückschlägen nicht entmutigen zu lassen, sondern sie als Lernchancen zu betrachten. Die Fähigkeit, sich verändernden Marktbedingungen anzupassen und dabei stets auf die Bedürfnisse der Kunden zu hören, ist von grundlegender Bedeutung. In der Geschäftswelt sind Herausforderungen unvermeidlich, aber sie bieten auch die Möglichkeit für Wachstum und Innovation.
Facts & Figures
Gründungsjahr :2018
Website: https://www.skin-match.com/
Phase: Growth Stage (Wachstums-/Internationalisierungsphase)
